homeworkpath.Vyber jazyk
Pomoc s Lirnem
Najdi první kontrolu, když je fotka nejasná, vysvětlení neúplné, nebo když aplikace neudělá, co má. Připrav údaje, které Rocket Digital potřebuje, aby se podíval na problém, který trvá.
Podpora Lirna · Rocket Digital Limited
Vyber kontrolu, která sedí
Fotka, vysvětlení a hláška o přístupu potřebují různé první kontroly. Začni úkonem, který jsi chtěl dokončit. Nech si krátký popis toho, co se stalo, ať delší návod níž má jasný začátek.
To, co jsi poslal
Porovnej úlohu, o které se mluví, s pracovním listem. Podívej se na malé znaky, popisky grafu a pokyn. Desetinné číslo přečtené jako celé může změnit jinak správný výpočet. Vyfoť znovu, nebo ujasni nejasnou část, než požádáš o další vysvětlení.
U přeplněné stránky pojmenuj jednu otázku a přidej nákres, který k ní patří. Pak zkontroluj, že opravený úkol je ten, na který se odpovídá.
Zkontroluj fotku úkolu →Vysvětlení
Ukaž poslední řádek, kterému rozumíš, a zeptej se, proč navazuje další řádek. Napiš ročník a postup, který čeká učitel. Konkrétní další otázka pomůže oddělit chybějící předchozí látku od odpovědi, kterou je potřeba opravit.
Když výsledek nesedí s tvými poznámkami, než požádáš o kontrolu, označ přesné tvrzení nebo výpočet. Nech původní otázku po ruce.
Podívej se na zdůvodnění →Aplikace
Poznamenej funkci, přesnou hlášku a přibližný čas. Zkontroluj připojení a případnou hlášku o využití nebo o službě v aplikaci. Když se jedna funkce neotevře, zapiš, jestli ostatní nástroje pořád fungují a jestli se stejná hláška objeví po opětovném otevření Lirna.
Když problém trvá, použij tlačítko kontaktu a popiš kroky, kterými ho zopakuješ, spolu s kontrolami, které už máš za sebou.
Připrav údaje pro podporu →Pomoz podpoře zopakovat problém
Ten seznam zkopíruj, doplň, co se hodí, a použij oficiální kontaktní formulář. Hesla a nesouvisející obsah úkolu vynech.
Model zařízení:
Verze iOS nebo iPadOS:
Verze Lirna:
Funkce a přesná hláška:
Přibližný čas:
Kroky k zopakování:
Očekávaný výsledek:
Kontroly, které už máš za sebou:
Začni tím, co se stalo: otázka se přečetla špatně, odpověď minula podstatu, nebo úkon v aplikaci selhal. Problém s fotkou potřebuje opravené to, co jsi poslal. Problém s vysvětlením potřebuje přesné tvrzení nebo tenhle krok. Problém s aplikací potřebuje funkci a hlášku. Když to necháš oddělené, snáz vybereš první kontrolu.
Zapiš přibližný čas a jestli se problém objeví jednou, nebo se opakuje. Měň jednu podmínku naráz a poznamenej výsledek. Krátký zápis dá podpoře popis, který jde zopakovat, bez celé stránky úkolu nebo celého rozhovoru.
Použij rovné světlo a ostrou fotku celé otázky. Než půjdeš dál, zkontroluj malé znaky, popisky nákresu a jednotky. Když je jedna část nejasná, ten detail dopiš vedle fotky. Úlohu, o které se mluví, můžeš porovnat s původním pracovním listem.
Když není kamera nebo výběr fotky, podívej se na příslušné nastavení přístupu Lirna ve svém zařízení. Zapni přístup, který zvolený úkon potřebuje. Oficiální zásady soukromí aplikace vysvětlují, jak se nakládá s tím, co posíláš jako domácí úkol.
Ověř stabilní připojení zařízení a zkontroluj, zda aplikace nehlásí dočasný výpadek nebo limit používání. Pokud je to vhodné, aplikaci znovu otevři. Dokud čekáš na odpověď, neposílej stejný požadavek opakovaně v rychlém sledu.
Pokud problém přetrvává, poznamenej si přibližný čas, použitou funkci a přesné znění hlášení. Popiš typ vstupu, aniž bys posílal nesouvisející soukromý dokument. Konkrétní popis chyby může pomoci i bez zveřejnění celého pracovního listu nebo rozhovoru.
Poznamenej název funkce a přesnou hlášku v Lirnu. Zkontroluj, jestli problém zasahuje jeden nástroj, nebo celou aplikaci, a zapiš, jestli začal po určitém úkonu. Tyhle údaje pomůžou oddělit problém s otázkou od problému s přístupem k aplikaci.
Ověř připojení, podívej se, jestli je aktualizace aplikace, a když se to hodí, Lirno znovu otevři. Když stejná hláška zůstane, napiš Rocket Digital model zařízení, verzi aplikace a kroky, kterými to zopakuješ. Hesla ani ověřovací kódy nikdy neposílej.
Na podporované úkony použij ovládání účtu, které je v Lirnu. Když potřebuješ pomoct s účtem nebo chceš podat žádost o soukromí, použij oficiální kontaktní formulář Rocket Digital a aplikaci označ jako Lirno. Problém nebo žádost napiš jasně.
Zásady soukromí Lirna platí pro aplikaci. Stránka soukromí HomeworkPath popisuje tenhle web zvlášť. Prohlížení hotového příkladu tady neposílá domácí úkol Lirnu. V žádosti na podporu nikdy neposílej hesla ani ověřovací kódy.
Kde to jde, uveď model zařízení, verzi iOS nebo iPadOS, verzi Lirna, funkci, přibližný čas a přesnou hlášku. Popiš kroky v pořadí a co jsi čekal. Napiš kontroly, které jsi zkusil, a jestli jiná funkce pořád funguje. Jako začátek použij seznam nahoře, který jde zkopírovat.
Tlačítko kontaktu otevře oficiální formulář Rocket Digital. Když pomůže snímek obrazovky, omez ho na problém a odeber nesouvisející osobní údaje. Podpora nepotřebuje hesla, ověřovací kódy ani údaje z platební karty. U chyby v průvodci uveď název průvodce a přesný výpočet, ne chybovou hlášku aplikace.
Když hotový příklad na webu vypadá špatně, uveď název stránky a přesnou větu nebo výpočet. Napiš, co jsi čekal, a když to jde, odkaž na příslušný úkol nebo definici v učebnici. Snímek postižené části může pomoct, ale nesouvisející osobní údaje odeber.
Třeba: „V průvodci biologií, předpokládá předpověď osmózy stejný tlak?“ označuje problém, který jde zkontrolovat. Použij oficiální kontaktní formulář, na který se odsud odkazuje; hlášení obsahu je něco jiného než žádost, aby se vyřešil nebo odevzdal tvůj domácí úkol.
Časté otázky
Použij oficiální kontaktní formulář Rocket Digital a aplikaci označ jako Lirno. Tlačítko na téhle stránce ten formulář otevře.
Uveď název funkce, přesnou hlášku, model zařízení a verzi aplikace. Popiš úkon, který problém spustil, a kontroly, které už máš za sebou.
Ne. Nepošilej hesla, ověřovací kódy, platební údaje ani nesouvisející soukromé dokumenty.
Oficiální podpora
Napiš Rocket Digital, když problém s přístupem k aplikaci trvá i po prvních kontrolách. Uveď přesnou hlášku a úkon, který jsi chtěl dokončit.
Napiš firmě, která aplikaci nabízí, své zařízení, verzi aplikace a popis problému.
Pokračuj
Nástroje aplikace
Vyfoť celé cvičení a zachyť nejasné zlomky, mocniny, popisky a pokyny.
Otevři průvodceTvoje první otázka
Začni v Lirnu první otázkou, vyber pomoc, kterou potřebuješ, a podívej se na odpověď. Projdi jeden připravený příklad až do konce a pak vyber užitečný další krok.
Otevři průvodceInformace o webu · 10. října 2026
Podívej se, které kroky zůstanou na tomhle místním webu, co se stane po odkazu ven a kde jsou samostatné zásady soukromí aplikace Lirno.
Otevři průvodceNapiš Rocket Digital své zařízení, verzi aplikace a hlášku, kterou jsi viděl.